Guida / Team e account

Team e ruoli

Invitare colleghi, scegliere il ruolo e limitare l'accesso a certe strutture.

Invitare una persona

Team → Invita una persona: email, ruolo e, se vuoi, le strutture a cui ha accesso. La persona riceve un invito via email; finché non accetta resta tra gli inviti in sospeso. Puoi cambiare ruolo o togliere l'accesso in ogni momento: vale subito.

I ruoli

Proprietario: può fare tutto, compreso abbonamento, impostazioni, team e chiusura dell'account.
Manager: strutture, tariffe, prenotazioni (anche annullare), clienti, messaggi, housekeeping, canali (lettura), prodotti, check-in, finanze (lettura), registro attività.
Reception: prenotazioni (creare e modificare, chiedere l'annullamento), clienti, messaggi, housekeeping, check-in, blocchi. Non vede le finanze e non fa rimborsi.
Finanza: finanze, fatture, pagamenti, esportazioni, abbonamento (lettura). Vede le prenotazioni ma non le modifica.
Operatore (staff): chi fa pulizie o manutenzione. Vede solo le sue attività di housekeeping e le informazioni minime della struttura. Nessun dato degli ospiti, nessun prezzo.
Osservatore: vede quasi tutto ma non modifica nulla.

Accesso per struttura

Ogni ruolo può essere limitato ad alcune strutture: per esempio una receptionist che lavora solo al Fonderia vede solo le prenotazioni, le attività e i messaggi del Fonderia.

Trasferire la proprietà

Il proprietario può cedere la proprietà dell'organizzazione a un membro del team: in Team → Trasferisci la proprietà sceglie la persona e conferma con la propria password.

La persona riceve una notifica (anche via email) e apre la pagina della proposta.
Accetta con la propria password, oppure rifiuta. La proposta scade dopo 72 ore.
Dopo l'accettazione il nuovo proprietario ha tutti i permessi; il proprietario precedente resta nel team come Manager.

Finché la proposta non è accettata non cambia nulla, e il proprietario può annullarla in qualsiasi momento.

Da sapere

I permessi vengono verificati sul server a ogni azione: un pulsante nascosto non si può «forzare».