Guida / Ospiti e comunicazione

Check-in online e documenti

Il modulo che l'ospite compila prima dell'arrivo, con dati, documento e firma delle regole.

Come funziona

1. Dalla pagina della prenotazione crei il link del check-in online e lo mandi all'ospite (anche in automatico con un'automazione). Il link vale fino alla partenza.
2. L'ospite compila, nella sua lingua, i dati di ogni persona (nome, data e luogo di nascita, cittadinanza, documento), firma le regole della casa e invia.
3. In Check-in e documenti vedi le richieste. Controlli i dati e li accetti o chiedi una correzione.

Verifica

Il sistema controlla che i dati siano completi e coerenti, ma non verifica l'identità: la decisione spetta allo staff. In Italia l'ospite va comunque identificato di persona o in video dal vivo (vedi Prenotazioni).

Privacy e conservazione

• I dati d'identità sono salvati cifrati.
• Dati e documenti vengono eliminati automaticamente dopo la partenza (30 giorni, modificabile in Impostazioni → Conservazione dei dati). La prova della firma delle regole resta.
• In Italia la foto del documento è facoltativa e viene cancellata dopo l'invio ad Alloggiati Web o al più tardi 2 giorni dopo l'arrivo: il Garante privacy non consente di conservare copie dei documenti.

Dopo il check-in

I check-in accettati finiscono nel file per la Polizia: vedi Alloggiati Web.