Guida / Team e account

Impostazioni dell'attività

Dati dell'organizzazione, pagina di prenotazione, dominio, conservazione dei dati, esportazione e chiusura.

Le sezioni

Organizzazione: nome, valuta e fuso orario predefiniti.
Pagina di prenotazione: logo, colore e testo di benvenuto del booking engine.
Dominio del booking engine: collega un tuo dominio dopo la verifica con un record DNS.
Conservazione dei dati: dopo quanti giorni dalla partenza cancellare i dati del check-in online (predefinito 30) e, in Italia, le foto dei documenti (al massimo 2 giorni). Puoi anche far anonimizzare i clienti senza prenotazioni da un certo numero di anni.
Assistente AI: attivalo o spegnilo per tutta l'attività.
Accesso del supporto: se chiedi aiuto, puoi dare al supporto HostPaea un accesso in sola lettura, per un numero di ore limitato e collegato al numero del ticket. Scade da solo e puoi revocarlo prima.
Esportazione dei dati: scarica in JSON strutture, prenotazioni, clienti, fatture, messaggi e registro attività. Senza password, codici o documenti d'identità. Il file è valido 7 giorni.
Chiusura dell'account: vedi sotto.

Chiusura dell'account

Quando chiedi la chiusura, webhook e chiavi API si fermano subito e non si possono aggiungere strutture o canali; le prenotazioni restano consultabili. Dopo il periodo di attesa HostPaea elimina i dati operativi e i file. Fatture e registro contabile vengono conservati per gli obblighi fiscali. Prepara l'esportazione prima. Durante l'attesa puoi annullare la chiusura.